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在銷售心理學(xué)中，如何接近客戶也是一門非常大的學(xué)問，總的來說，在銷售心理學(xué)中，有三種常見的方法可以接近客戶。

　　1、禮物接近法

　　銷售員利用饋贈物品、免費品嘗的方法來接近對方，容易吸引客戶的注意和興趣，效果也非常明顯。這種方法對于新型產(chǎn)品、各大商場客流密集處更能發(fā)揮效能。應(yīng)注意饋贈的物品要適當(dāng)，方便客戶拿取或品嘗，語言要熱情、主動。

　　2、直接拜訪接近法

　　直接拜訪通常有兩種形式，一種是事先已經(jīng)和客戶約好會面的時間，另一種是預(yù)先沒有通知客戶，直接到客戶處進行拜訪。

　　直接拜訪的目的在于找出潛在客戶，并設(shè)法與關(guān)鍵人士會談，收集潛在客戶的資料。

　　直接拜訪運用得當(dāng)能帶給銷售員許多有利的機會。如親自判斷潛在客戶的購買潛力，在極短的時間收集客戶的資料，建立潛在客戶卡，供日后安排拜訪用;能有效地了解銷售員的區(qū)域特性;同時也是鍛煉銷售員的最好辦法。

　　但是對于一個銷售新人來講，這一方法應(yīng)慎用，因為直接拜訪很容易吃閉門羹，這在初期會嚴重摧毀一個銷售員的意志。

　　3、產(chǎn)品接近法

　　顧名思義，產(chǎn)品接近法就是銷售員直接利用銷售產(chǎn)品引起客戶的注意和興趣，進而轉(zhuǎn)入面談。

　　讓產(chǎn)品先接近客戶，讓產(chǎn)品做無聲的介紹，實現(xiàn)自我銷售員，這是產(chǎn)品接近法的最大優(yōu)點。但是，運用產(chǎn)品接近客戶時應(yīng)注意以下幾點事項。

　　產(chǎn)品自身需具有一定的吸引力。

　　只有產(chǎn)品本身能引起客戶的注意和興趣，這才能達到接近客戶的目的。在客戶看來毫無特色、毫無魅力的一般商品，不宜單獨使用產(chǎn)品接近法。即使銷售員自信產(chǎn)品獨特新穎，而且事實上也的確如此，但若客戶不能立即認識到這一點，最好還是不要使用產(chǎn)品接近法。

　　產(chǎn)品本身應(yīng)精美輕巧，便于攜帶。

　　笨重的龐然大物、不便攜帶的產(chǎn)品不宜使用產(chǎn)品接近法。例如重型機床銷售員、房地產(chǎn)銷售員、推土機銷售員就不好利用產(chǎn)品接近法。但是，銷售員可以利用產(chǎn)品模型、產(chǎn)品圖片等作為媒介接近客戶。